افزایش نرخ تبدیل = افزایش فروش تضمینی

به طور معمول طبق تحقیقات از هر 100بازدیدکننده فروشگاه اینترنتی ، 1 نفر در فروشگاه اینترنتی فعالیت خاصی را انجام می دهد.

فرقی نمیکنه که شما خودتون وب سایت اختصاصی داشته باشید و یا در اینستاگرام فعالیت کنید و … در هر حال باید نرخ تبدیل رو افزایش بدین.

نرخ تبدیل یعنی چی ؟

نرخ تبدیل رو عددی بین صفر و یک در نظر بگیرید.

صفر یعنی هیچ اقدامی توسط کاربر در فروشگاه انجام نشده.

یک یعنی کاربر اقدامی خاص رو در فروشگاه ما انجام داده.

یک فروشگاه فیزیکی رو در خیابان در نظر بگیرید.

یک مشتری وارد این فروشگاه میشه و یک نگاهی میندازه و از فروشگاه خارج میشه.

در این حالت نرخ تبدیل صفر هستش.

حالا یک مشتری وارد فروشگاه میشه و از فروشنده میپرسه که قیمت محصول چنده و …

در این حالت نرخ تبدیل یک هستش.

حالا اگر 100 کاربر وارد فروشگاه ما بشن و تنها 1 نفر اقدام خاصی رو انجام بده ، نرخ تبدیل ما میشه 1 درصد.

مثال :

شما یک پیج اینستاگرامی دارید ، یک ویدئو در رابطه با محصول خودتون منتشر کردین.

برای مثال این ویدئو 100 بازدید کننده داشته ، اما 10 نفر ویدئو رو لایک کردند.

در اینجا نرخ تبدیل 10 درصد هستش.

البته در نظر داشته باشید که نرخ تبدیل مخصوصا در کسب و کارهای اینستاگرامی به هیچ عنوان دقیق نیست ، چون ماهیت شبکه های اجتماعی چیز دیگری است و معمولا تعامل در این پلتفرم ها بالاتر است.

یعنی چی ؟

خیلی از افراد در اینستاگرام وجود دارند که هر پستی رو که می بنند لایک  می کنند و صرفا به دلیل علاقه مندی به موضوع این کار رو انجام نمیدند.

البته در صورتی که کاربران پیج اقدامات دیگری مانند ذخیره کردن پست و ارسال به دیگری رو انجام بدن ، میتوان در این صورت آمار دقیق تری را جمع آوری کرد.

معمولا سایت ها آمار دقیق تری دارند ، چون کاربران معمولا از طریق جستجو در گوگل به سایت ما رسیدند و مطمئنا به این موضع علاقه مند بوند و یا آن موضوع دغدغه شان بوده که جستجو کردند و به ما رسیدند.

با توجه به اهمیت موضوع حتما نرخ تبدیل فروشگا اینترنتی خودتون رو بررسی کنید و اطلاعاتش رو مرتبا جمع آوری کنید.

راهکارهای افزایش نرخ تبدیل فروش

ویترین

طبق تحقیقات فروشگاه اینترنتی شما فقط چند ثانیه فرصت دارد تا مخاطب رو جذب خودش کند.

صفحه ی اصلی فروشگاه اینترنتی شما حکم ویترین فروشگاهتون رو داره و باید ویترین خودتون رو به بهترین شکل طراحی کنید تا مشتریان جذب شما بشن.

پس حتما صفحه ی اصلی فروشگاه اینترنتی خودتون رو جذاب و کاربردی طراحی کنید.

دسترس پذیری

دسترس پذیری در فروشگاه های اینترنتی بسیار مهم هستند ، اطلاعات تماس ، اطلاعات کسب و کار شما و … همگی باید قابل دسترس باشند.

در واقع فروشگاه اینترنتی شما نباید شلوغ و نامرتب باشد و باید در عین جذابیت کاربردی باشد.

تا جایی که می توانید تخصصی کار کنید ، مشتریان شما دوست ندارند از کسی خرید کنند که خودش اطلاعات کافی در مورد محصول ندارد.

مشتریان باید حس کنند که شما اصطلاحا این کاره هستید و به کار خودتون تسلط دارید.

زمینه کاری

زمینه کاری خودتون رو کاملا واضح مشخص کنید ، متاسفانه برخی از فروشگاه های اینترنتی مخصوصا در اینستاگرام به جای تولید محتوای مرتبط با محصول خودشون تولبد محتوای غیر مرتبط و هجو انجام میدن.

اعتماد سازی

تا جایی که میتوانید اعتمادسازی کنید ، مشتریان مخصوصا در محیط اینترنت (فضای مجازی) نیاز به اطمینان و اعتماد کردن دارند.

از روش های مختلف مانند : ثبت شماره های تماس ، پاسخگویی مرتب و مناسب ، نقل قول از مشتریان قدیمی خودتون ، اخذ مجوز و … برای افزایش اطمینان مشتریان خودتون استفاده کنید.

Call to action یا فراخوانی برای اقدام (بسیار مهم)

این مسئله بسیار کاربردی هستش و شما با استفاده از این روش می توانید نرخ تبدیل فروش خودتون رو چندین برابر کنید.

حتما از مشتریان خودتون بخواهید که یک اقدامی رو انجام بدن.

مثلا اگر سایت دارید یک دکمه بذارید و داخلش بنویسید سفارش.

مثلا اگر در اینستاگرام فعالیت دارید حتما قید کنید که برای خرید به شما دایرکت بدند.

همچنین می توانید درگاه تهیه کنید و لینک درگاه رو داخل پیجتون بذارید و از مشتریان خودتون بخواهید که بر روی لینک درگاه کلیک کنند.

در صورتی که این کار رو به درستی و بصورت جذاب انجام بدین ، نرخ تبدیل فروش شما افزایش فوق العاده ای پیدا میکنه.

مزیت های خودتون رو جار بزنید !

ارسال رایگان ، تخفیفات برای خرید های بالای 500 هزار تومان و … همگی می توانند از مزیت های شما نسبت به رقیب هایتان باشد.

پس تا جایی که می توانید این مزیت هارو اعلام کنید و بصورت ویژه این مزیت هارو به گوش مشتریان خودتون برسونید.

خب دوستان عزیزم ما در این مقاله فهمیدیم که نرخ تبدیل چی هست و ما چطور میتوانیم نرخ تبدیل فروش خودمون رو افزایش بدیم.

این نکات و مطالب رو با دقت بررسی کنید و بصورت عملی پیاده سازی کنید ، ساده از کنار این مطالب نگذرید.

تمامی این مطالب حاصل تجربه و سالها مطالعه و بررسی کسب و کارهای مختلف بوده و خیلی از این مطالب در سمینارهای چند ده

میلیونی نکته برداری شدند.

پس از شما عزیزان میخوام با دقت این موارد رو مطالعه کنید و به خاطر رایگان بودن اون ساده از کنارش نگذرید.

قطعا برای به دست آوردن این اطلاعات باید سالها تجربه ، سالها آموزش و میلیون ها تومن هزینه کنید ، اما ما خلاصه و عصاره ی تمام این تجربیات رو بصورت رایگان جمع آوری کردیم تا شما عزیزان استفاده کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *